1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen bij Sara Schwalb (de verkoper). Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Deze webshop is een verzamelplatform en is niet verbonden aan een KvK-nummer of rechtspersoon. Er is geen winstoogmerk, dat wil zeggen dat producten tegen de kostprijs aan verkocht worden.
2. Productinformatie
Alle producten worden met zorg beschreven en gefotografeerd. Ondanks deze zorg kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen. De verkoper streeft naar correcte en actuele informatie, maar is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen.
3. Prijzen
De vermelde prijzen zijn definitief. Verzendkosten zijn voor de koper, tenzij bij het product anders staat aangegeven.
4. Bestellingen en betaling
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de website. Betaling vindt uitsluitend vooraf plaats via de beschikbare betaalmethoden. Een bestelling is definitief zodra de betaling is ontvangen en verwerkt.
5. Automatische e-mails
Na het plaatsen van een bestelling kan het zijn dat je automatische e-mails ontvangt, zoals een bevestiging of een uitnodiging om een beoordeling achter te laten over je bestelling. Deze e-mails zijn bedoeld om de webshop en producten te verbeteren.
Je kunt je op ieder moment afmelden voor deze e-mails via de afmeldlink in het bericht.
6. Levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Levertijden en backorders zijn te vinden bij het product. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder.
Heb je gekozen voor ophalen? Dan is het mogelijk dat de verkoper jouw bestelling weigert.
7. Verzending en risico
Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de koper zodra het product aan het transportbedrijf is overgedragen.
8. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. Voor vragen over retourneren of terugbetalen kun je via dit contactformulier mij een bericht sturen.
9. Klachten
Klachten over producten of levering dienen binnen 7 dagen na ontvangst via dit contactformulier gemeld te worden. De verkoper behandelt klachten zo snel mogelijk.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en communicatie, conform de privacyverklaring op de website.
11. Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies om de webshop goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Waar toestemming vereist is, wordt die vooraf gevraagd en kun je je voorkeuren altijd aanpassen. Alle informatie vind je op deze pagina of via de link in de cookiebanner.
12. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten of door omstandigheden buiten onze controle, zoals transportvertragingen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; lukt dit niet, dan is de rechter in het arrondissement waar de verkoper is gevestigd bevoegd.